Podmínky použití

Poslední aktualizace: 15. května 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky použití upravují vztah mezi vámi jako uživatelem a provozovatelem webu fiber-fuse.com. Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Pokud nesouhlasíte s těmito podmínkami, nepoužívejte naše webové stránky ani služby.

2. Poskytovatel služeb

Obchodní název: fiber-fuse
Sídlo: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Vymezení služeb

Poskytujeme následující služby:

• Platformu pro organizaci a facilitaci živých diskusí a interaktivních událostí
• Technické zázemí pro online komunikaci
• Konzultační služby v oblasti digitální komunikace
• Školení moderátorů a facilitátorů

4. Registrace a použití služeb

Pro využití některých našich služeb může být vyžadována registrace. Při registraci se zavazujete:

• Poskytovat pravdivé a aktuální informace
• Udržovat vaše přihlašovací údaje v tajnosti
• Neposkytovat přístup k vašemu účtu třetím stranám
• Neprodleně nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu

5. Pravidla chování uživatelů

Při používání našich služeb se zavazujete:

• Dodržovat platné právní předpisy
• Respektovat práva a důstojnost ostatních účastníků
• Nepublikovat obsah, který je nezákonný, urážlivý, hanlivý nebo diskriminační
• Nepoužívat služby k rozšiřování nevyžádané komunikace (spam)
• Nezasahovat do technického provozu služeb
• Nepodnikat kroky, které by mohly poškodit dobré jméno společnosti

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah na našich webových stránkách, včetně textů, grafiky, loga, designu a softwaru, je chráněn autorskými právy a jinými právy duševního vlastnictví.

Bez našeho předchozího písemného souhlasu nesmíte:

• Kopírovat, reprodukovat nebo šířit obsah z našich stránek
• Používat náš obsah pro komerční účely
• Upravovat nebo vytvářet odvozená díla založená na našem obsahu

7. Ceny a platební podmínky

Ceny našich služeb jsou uvedeny na webových stránkách v českých korunách (CZK) včetně DPH.

Vyhrazujeme si právo změnit ceny bez předchozího upozornění. Změny cen se nevztahují na již uzavřené smlouvy.

Platba za služby je splatná podle dohodnutých podmínek uvedených v konkrétní nabídce nebo smlouvě.

8. Zrušení a vrácení peněz

Podmínky pro zrušení objednávky a vrácení peněz se liší podle typu služby:

• Jednorázové události: zrušení možné do 48 hodin před začátkem události s plnou refundací
• Měsíční předplatné: zrušení možné kdykoli s účinností k poslednímu dni aktuálního zúčtovacího období
• Konzultační služby: zrušení možné do 24 hodin před dohodnutým termínem

9. Omezení odpovědnosti

Naše služby poskytujeme s maximální pečlivostí, nicméně:

• Nezaručujeme nepřetržitou dostupnost služeb
• Neneseme odpovědnost za obsah vytvořený uživateli během diskusí
• Neneseme odpovědnost za škody vzniklé v důsledku technických problémů mimo naši kontrolu
• Neneseme odpovědnost za rozhodnutí učiněná na základě informací získaných při používání našich služeb

Naše odpovědnost je v maximální míře povolené zákonem omezena na výši úhrady za konkrétní službu.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejména GDPR.

11. Ukončení služeb

Vyhrazujeme si právo ukončit poskytování služeb nebo zrušit váš účet, pokud:

• Porušíte tyto podmínky použití
• Poskytujete nepravdivé informace
• Zneužijete naše služby
• Neuhradíte splatné platby

12. Změny podmínek

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky kdykoliv změnit. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na webu. Pokračováním v používání služeb po provedení změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami.

13. Řešení sporů

Snažíme se řešit všechny spory smírnou cestou. Pokud nedosáhneme dohody, spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Pro řešení sporů vzniklých ze smluv uzavřených distančním způsobem můžete využít platformu pro řešení sporů online (ODR) dostupnou na adrese: ec.europa.eu/consumers/odr

14. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevynutitelným, ostatní ustanovení zůstávají v plné platnosti a účinnosti.

15. Kontakt

Pro dotazy ohledně těchto podmínek nás kontaktujte na adrese:

[email protected]